Условия пользовательского соглашения

1. Geltungsbereich & Abwehrklausel

1.1. Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Online-Shops (nachfolgend VEDEN-SHOP) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. 

1.2. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen. 

2. Vertragsabschluss

2.1. Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben. 

2.2. Der Kunde kann Artikel im Online-Shop, telefonisch, per Fax, per E-Mail oder schriftlich per Post bestellen. Durch das Absenden der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

2.3. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung. 

3. Kundenregistrierung

3.1. Für einen Vertragsschluss muss der Besteller seine für die Ausführung der Bestellung notwendigen Daten angeben. Der Nutzer ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Tut er dies nicht, kommt ein Vertrag nicht zustande. Sich daraus ergebende Schadensersatzansprüche geltend zu machen, behält VEDEN-SHOP sich ausdrücklich vor. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig.

3.2. Sofern sich Daten ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Bankverbindung, ist der Nutzer verpflichtet, dem VEDEN-SHOP die Änderung unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Der Nutzer ist verpflichtet, Kundenkennung und Passwort sorgfältig aufzubewahren und so zu behandeln, dass ein Verlust ausgeschlossen ist und Dritte keine Kenntnis davon erlangen können. Alle daraus resultierenden Schäden trägt der Kunde. 

4. Preise, Lieferung

4.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Verpackung und Transport, soweit zutreffend. Lieferungen erfolgen zu den im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandbedingungen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Ware von VEDEN-SHOP oder einem von VEDEN-SHOP Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

4.2. Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefert VEDEN-SHOP - Bestand vorausgesetzt - innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Die Lieferung durch VEDEN-SHOP erfolgt unter dem Vorbehalt, dass VEDEN-SHOP selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten hat. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Kann die Regellieferzeit nicht eingehalten werden, informiert VEDEN-SHOP den Besteller automatisch per E-Mail. 

4.3. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich VEDEN-SHOP vor, die Lieferung eines gleichwertigen Ersatzartikels anzubieten. Es steht dem Besteller frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.

5. Annahmeverweigerung (Nachnahme)

5.1. Verweigert der Käufer die Annahme der bestellten Ware, ohne dass es vorher zu einer Aufhebung des Kaufvertrages gekommen ist, so wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von Euro 25,-- als Bearbeitungsgebühr zuzüglich Porto- und Verpackungskosten sowie Nachnahmeentgelte pro Sendung fällig. Diese Kosten werden dem Käufer gesondert berechnet; die Rechnung wird ohne Einräumung eines Zahlungsziels sofort fällig gestellt.

6. Zahlungsbedingungen

6.1. Sämtliche Rechnungsbeträge sind mit Zugang der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zur Begleichung der Rechnung kann der Kunde zwischen folgenden Zahlungsoptionen wählen: Vorkasse, Paypal & Kreditkarte oder Nachnahme. Im Fall der Zahlung per Nachnahme werden der Kaufpreis und die Porto- und Versandkosten zuzüglich einer von der Post erhobenen Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühr bis zu € 7,- pro Lieferung eingezogen. Die Nachnahmesumme darf € 1.600,- nicht übersteigen.

6.2. Alle Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Bestellungsdatum ohne Abzug zu leisten.

6.3. Bei Zahlungsverzug behält sich VEDEN-SHOP eine Bearbeitungsgebühr und Mahngebühr vor. Kommt der Kunde in Verzug, ist VEDEN-SHOP berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht von VEDEN-SHOP, einen höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.

7. Widerrufsbelehrung

7.1. Der Besteller kann Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: Verlag und Versand Katarina Schmieke, Darritzer Str. 6, 16818 Kränzlin.

7.2. Widerrufsfolgen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Besteller die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Ware ist zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 40,- nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. 

8. Ausschluss des Widerrufsrechts

8.1. Das Widerrufsrecht besteht nach BGB § 312d (4) Satz 1 nicht bei Fernabsatzverträgen, die zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können, deren Verfalldatum überschritten wurde oder die bereits geöffnet wurden. Dazu zählen insbesondere Artikel mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum kleiner als drei Monate sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Software und e-books.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1. Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von VEDEN-SHOP.

10. Gewährleistung

10.1. Jedes gelieferte Produkt ist unverzüglich nach Erhalt durch den Kunden zu untersuchen. Ein Gewährleistungsanspruch besteht nicht, wenn Beanstandungen der Liefermenge und aller bei sorgfältiger Prüfung erkennbarer Mängel nicht unverzüglich schriftlich bei VEDEN-SHOP gerügt werden; das Gleiche gilt für Beanstandung versteckter Mängel, die nicht unverzüglich nach Entdeckung gerügt werden. Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB.

11. Haftung

11.1. VEDEN-SHOP haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes.

11.2. Für sonstige Schäden haftet VEDEN-SHOP nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind. 

11.3. In einem derartigen Fall ist die Haftung auf einen Betrag in Höhe des doppelten nach diesem Vertrag bezahlten Kaufpreises begrenzt. 

11.4. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

12.1. VEDEN-SHOP verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten zu schützen und personenbezogene Daten ausschließlich nach den strengen Vorschriften des deutschen Datenschutzrechts zu erheben, zu nutzen und zu verarbeiten.

12.2. Die personenbezogenen Daten werden nur für die Bearbeitung der Bestellung und den Versand verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Sollte Sie eine Auskunft oder eine Löschung der von Ihnen gespeicherten Daten wünschen, dann setzen sie sich mit uns in Kontakt.

13. Anwendbares Recht

13.1. Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.

13.2. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Neuruppin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

14. Schlussbestimmungen

14.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Des Weiteren behält sich VEDEN-SHOP jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Ust-IdNr: DE221582838

StNr: 210/269/04274

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